Prozess- und Qualitätsmanagement

Shape & Create - And make it happen!

The Villeroy & Boch Group with its Ideal Standard brand is one of the world's leading manufacturers in the ceramics and lifestyle sector. With our innovative and stylish products from the Dining & Lifestyle and Bath & Wellness segments, we have been creating moments and rooms to feel good in since 1748. Our success is based on the passion, design expertise and innovative strength of our more than 13,000 employees in 42 countries.

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Qualitäts- und Prozessmanager (m/w/d) – Prozesse gestalten, Qualität sichern

Du möchtest nicht nur Prozesse begleiten, sondern sie aktiv gestalten und verbessern? Du übernimmst Verantwortung für die Qualität im Unternehmen, koordinierst bereichsübergreifende Abläufe und treibst kontinuierliche Verbesserungen voran? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

• Führung der Stabsstelle Qualitätsmanagement und direkte Beratung der Werkleitung.
• Analyse von Qualitätsdaten, Ursachenforschung bei Mängeln und Einleitung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen.
• Reklamationsmanagement unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen.
• Weiterentwicklung und Sicherung der Qualitäts- und Prozessstandards sowie Kontrolle der Umsetzung.
• Erhebung von Qualitätsdaten, statistische Auswertung und Ableitung von Entwicklungen.
• Anstoßen von Verbesserungsprojekten und Verfolgen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP).
• Koordination des formalen Neuheitenprozesses am Standort in Abstimmung mit der Produktentwicklung.
• Beratung, Coaching und Schulung der Mitarbeiter zu allen Qualitätsfragen und Methoden der Qualitätssicherung.
• Planung und Durchführung interner und externer Audits.
• Dokumentation und regelmäßige Berichterstattung an die Werkleitung.
• Unterstützung der Unternehmensleitung bei der Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems (ISO 9001 / 14001).
• Moderation bereichsübergreifender Workshops und Unterstützung der Prozesseigner bei der Modellierung und Optimierung von Prozessen.
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zu Themen wie Digitalisierung, KI, ESG/SBTi.

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Qualitätsmanagement oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Qualitäts- und Prozessmanagement, idealerweise in der Produktion.
• Fundierte Kenntnisse in Qualitätsmethoden (FMEA, 8D, Six Sigma) und Auditsystemen.
• Analytische Stärke, strukturiertes Vorgehen und Hands-on-Mentalität.
• Kommunikationsstärke, Führungskompetenz und Erfahrung im Stakeholder-Management.
• Erfahrung in SAP oder vergleichbaren Systemen von Vorteil.

Wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle Position mit direktem Einfluss auf Qualitäts- und Prozessstandards.
• Gestaltungsspielraum für strategische Verbesserungen und Innovationen.
• Ein motiviertes Team, flache Hierarchien und ein modernes Arbeitsumfeld.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Perspektiven für fachliche und persönliche Entwicklung.
• Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Option auf Homeoffice-Tage.

Bereit, Prozesse aktiv zu gestalten und Qualität im Unternehmen voranzubringen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung.

Dein Ansprechpartner:

Sandra Matzmohr

werk.torgau@villeroy-boch.com

Think outside the box with us! #shapeandcreate