Operativer Provider Manager Telekommunikation (all genders) Düsseldorf, Kiel, Münster

12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen

Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven - auch für Dich! Erfahre mehr über uns und finde auch Deine berufliche Heimat im Provinzial Konzern.

Das werden Deine Aufgaben sein


  • In Deiner Rolle bist Du verantwortlich für das operative Providermanagement und koordinierst die Abstimmung mit Dienstleistern, Providern und internen Schnittstellen.
  • Du unterstützt die Agenturen in der technischen Beratung und bist verantwortlich für die Ticketbearbeitung und das Sicherstellen der Service Zeiten.
  • Zu Deinen Aufgaben gehört ebenfalls die technische Dokumentation wie beispielsweise von Notfallplänen und Anleitungen.
  • Zudem bist Du verantwortlich für die Updates der eingesetzten Client Hardware sowie das SLA Reporting und die Planung und Durchführung von Service Reviews.

Das bringst Du mit


  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium und Erfahrungen in den Bereichen des Providermanagements für Cloud Telefonie, idealerweise in Verbindung mit der Client- und Netzwerkinfrastruktur
  • Freude an wechselnden Aufgabenstellungen und Erfahrungen in der Arbeit in Projekten
  • Hohe Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung bei gleichzeitiger Selbständigkeit und Eigenverantwortung
  • Begeisterungsfähigkeit für neue und innovative Technologien und die Motivation, sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten
  • Hohes Maß an Flexibilität und Reisebereitschaft
  • Spaß an Teamarbeit und mobilen Einsätzen, sowie vor Ort

Das bieten wir Dir

  • Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance
  • Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
  • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen
  • Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounge
  • Home-Office
  • Innovatives Gesundheitsmanagement - betriebliche Krankenversicherung
  • Kinderbetreuung
  • verschiedene Sportangebote
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • JobTicket & JobRad

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Wir haben eine Vielzahl verschiedener Perspektiven bei uns im Konzern. Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst, bist Du vielleicht genau richtig für diese oder eine andere Aufgabe.
Bitte klick auf "Jetzt bewerben" und sende uns Deine Unterlagen zu.

Immer für Dich da:
Nicola Peschke
Personal
Telefon: 49 (0) 211 9783485
E-Mail: karriere@provinzial.com

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