Mitarbeiter (m/w/d) Pfändungshotline

• Serviscope AG
• Darmstadt
• Vollzeit oder Teilzeit
• Festanstellung
• Teilweise Homeoffice

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.

Dein neuer Job bei uns

• Du unterstützt unsere Bankkunden bei telefonischen Anfragen rund um die Themen Kontopfändung, Pfändungsschutzkonto und Insolvenz.
• Du nimmst Buchungsaufträge entgegen und leitest diese an den Fachbereich weiter.
• Die Dokumentation in Form von Gesprächsnotizen und Weiterleitung an den Fachbereich oder die Kundenberater der Bank sind ebenfalls deine Aufgabe.

Dein Profil – Deine Stärken zählen

• Du hast eine Ausbildung absolviert und die tägliche Arbeit am PC liegt dir.
• Auch ohne Erfahrung in der Pfändungsbearbeitung bist du willkommen – Du telefonierst gerne und bringst idealerweise Erfahrung in den Bereichen Reklamationshotline oder telefonische Kundenbetreuung mit.
• Deutschkenntnisse C1 erforderlich

Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz

• Einstiegsgehalt: 35.200 €/Jahr (40 Std./Woche) - mit geplanter Anpassung nach 6 Monaten und jährlicher Gehaltsentwicklung möglich.
• 30 Tage Urlaub.
• Arbeitszeiten: Mo–Fr zwischen 7:45–16:15 Uhr (Voll- und Teilzeit möglich); keine Spät-, Nacht- oder Wochenendarbeit.
• Persönliches Onboarding mit echtem Praxisbezug und viel Rückhalt.
• JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.
• Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutschein-Karte zur freien Verfügung.
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
• Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.

Kontakt

• Lena Schwentker

  • Lena.schwentker@serviscope.de